住客点评>>
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好评本店设施较差,卫生一般,服务态度一般!位置较好
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好评不错,交通便捷,性价比高
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好评不太好,那个洗脸盆漏水,站那洗脸脸盆漏的水把裤脚都弄湿了,wifi也差,不过服务还可...
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好评价格在广州这个一寸一金的城市是吃惊的格外优惠,交通也特别方便,周边设施也挺便利。走不...
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好评挺好的 忘记问退房时间 超时了都把押金退还
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州市荔湾区锦鑫宾馆交通指南
宾馆位于中山八路与周门街交汇处东,紧邻儿童服装批发市场,地铁1、5号线,交通便利,地理位置十分优越。
【前往宾馆】:
- 距离地铁1号线陈家祠站约700米,由a口出西行约10分钟可达酒店;
- 距离地铁5号线中山八站约550米,由D口出东行约5-10分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约4公里,乘坐出租车约10分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至中山八站下;
- 距离广州火车东站约11.2公里,乘坐出租车约20分钟;或由广州东乘坐地铁1号线至陈家祠站下;
- 距离广州新白云机场约34.9公里,乘坐出租车约1小时。
【宾馆周边信息】:
- 距离儿童服装批发市场约210米,步行约3分钟;
- 距离中山纪念堂(南门)约3.3公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁1号线至广州火车站,换乘地铁2号线至纪念堂站下;
- 距离越秀公园(西一号门)约3.6公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁1号线至广州火车站,换乘地铁2号线至越秀公园站下;
- 距离流花湖公园(南门)约2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北京路步行街约3.2公里,乘坐出租车10分钟。